[消費] 調降室話通話費率…網路有教?
2009-05-24 聯合報/記者姜炫煥/台北報導
最近有封標題為「98年電話費又再次降價嚕~快去設定!」的電子郵件,指稱室內電話通話費率,從每3分鐘1.6元調降為5分鐘1.5元,鼓勵民眾趕緊變更設定。中華電信表示,消費者應考量自己的通話習慣,來選擇通話費率。
這封電子郵件內容條列式教導如何撥打中華電信費率查詢電話「1200」,可以修改自家室內電話的通話費率,並且還指責中華電信每次都不公布室內電話通話費率的調降訊息。
中華電信公司客服專線人員表示,住宅用的室內電話月租費有5種,月租費從70元到95元不等,每種通話費率也不同,這封電子郵件只說通話費率不同,未提月租費的差異。
中華電信人員說,習慣長話短說的用戶可以選低月租費、高通話費型,喜歡電話聊天者,則應選高月租費、低通話費型。
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