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[業者] 電信業小心! Skype搶進手機市場
2009-03-31 經濟日報/編譯周子渝/綜合外電

電子灣公司（eBay）旗下的網路電話部門Skype將從31日起支援蘋果的iPhone和iPod Touch，5月起會支援RIM的黑莓機，讓用戶透過手機撥打網路電話。

iPhone用戶可免費下載新軟體。用戶透過Skype通話或傳簡訊完全免費，撥打市話或打給非Skype用戶也比較便宜。Skype今年已宣布支援諾基亞（Nokia）手機、Google的Android作業系統，以及微軟的視窗行動作業系統。

Skype營運長杜志亮（Scott Durchslag）說：「我們接到最多的要求，就是客戶想在iPhone上使用Skype。這塊市場的需求一直受到壓抑。」

Skype進軍手機市場將嚴重威脅AT&T和Verizon等無線通信服務商，因為手機通話費是這些無線服務商的主要收入，他們視Skype軟體為潛在威脅。和AT&T綁約的iPhone，將限制使用者透過AT&T使用通話軟體，未來iPhone用戶只能透過Wi-Fi網路使用Skype。

杜志亮說，由於Wi-Fi網路普及，AT&T的限制不會影響用戶使用Skype的意願，但他希望AT&T和蘋果儘速解除限制，讓用戶能隨時隨地使用Skype。Verizon公司發言人尼爾森說，智慧型手機用戶可自行下載Skype軟體，但「我們不提供或支援這項服務，客戶須自己注意」。但他承認，網路通話正逐漸成為主流。

手機用戶如透過服務商上網，則需繳交額外的上網費用。以Verizon的某些方案為例，每1百萬位元組收費2美元，以此計算，Skype通話10分鐘需4美元，但用戶可選擇無限上網或更划算的方案。未來也許會有更多客戶為使用Skype付上網費。

CCS Insight公司研究部門主管伍德說：「通訊服務商靠通話費賺錢，長久以來視Skype等產品為洪水猛獸，但事情和他們想的不一樣。」杜志亮說，服務商若與Skype合作，不但能吸引用戶，還能收取上網費用。他說，Skype正與其他幾家主要服務商洽談合作，未來將分享收益，「我們願意達成合理的交易」。

他說：「我們不只侷限於單一裝置或單一網路，Skype未來將成為最方便、最個人化的通訊方式。」

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