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[業者] 網內互打免費 打七傷拳 口袋要夠深
2008-12-03 經濟日報/記者費家琪

網內互打免費這個概念最早源起於網路電話，全球最知名網路電話業者Skype 運用這項資費策略，成功的侵蝕國際電話、行動電話市場，但這種資費策略就好比是金庸武俠小說中的「七傷拳」，先傷自己再傷別人，在挖別人用戶時，自己已經受了內傷。

從Skype 發展中可看出網內互打免費的三大重點，首先是用戶數要達到經濟規模，起初這項費率不會吸引人，因為這類業者用戶數很少，很少人同屬網內，根本享受不到互打免費的吸引力，但一旦小業者逐漸累積規模，衝破百萬用戶數後，效果就會開始發酵，用戶數成長曲線會驟然拉高，對大業者形成競爭壓力。

其次，網內互打免費策略適合於較小業者，因此小業者網路建設完成後，有固定攤銷成本，若網路上空空蕩蕩的沒有人用，就好比飛機一直起飛卻沒有乘客，徒然浪費了燃料，「網路閒置，還不如便宜銷售」，但對大業者而言，顧客本來很多，再使用網內互打很容易有塞車的問題，必須要更注意網路品質，加蓋基地台。

最值得注意的是，這項資費策略到底會不會賺錢？觀察威寶電信上半年營收19.81億元，合併總虧損卻約24.71億元，每股虧損2.74元，虧損金額不小，這是由於初期用戶數會大量增加，手機補貼金額很多，反而會加大虧損，但這是必要承受之痛，也是新進業者求取逆轉勝之道。

但對大型業者而言卻是想藉此挽留用戶不轉檯，但勢必得犧牲部分營收，這也是場較量口袋深淺的戰爭。  

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