[消費] MVPN節省通訊成本 抓住企業用戶
2008-09-11 經濟日報/記者費家琪報導
電信三雄最近頻頻搶進年規模達到三、四百億元產值的企業客戶市場,遠傳表示,以往企業採購通訊系統時多半仍由總務人員負責,但現在則多半是由資訊人員出馬,顯示全球化發展使得企業利潤減少,必須投入能帶來更高效益的企業通訊系統。
遠傳表示,以往企業在負責採購通訊系統時,多半是由總務人員負責,但是企業現在愈來愈聰明,會檢視在固網、行動、數據專線等各種通訊費用,也隨著行動通訊與固網系統整合,嘗試會採用更多資通訊整合的服務,因此,企業現在負責採購通訊服務的多半已轉為資訊部門,以期將電腦、電話等系統有效整合,增加更多的加值功能。
遠傳表示,尤其高科技業者現在進入微利時代,營收不斷增加,但毛利率愈來愈低,因此如何有效控制成本成為企業的當務之急。遠傳舉例以技嘉科技來看,在導入遠傳MVPN的前三個月,因新舊系統交接,通訊支出約減少了10%;拉長到一年後,整體通訊成本的節省效益,一舉提高到35%。
企業客戶在費率上的設計也較多元,遠傳表示,同一公司內可設定為同一群組人員,群組內通話相當於網內對打,相當於是對折再對折,網內互打則也有對折的效果,至於網外則看企業客戶的多寡而定,目前也有設計出吃到飽的費率,讓用量大的企業客戶在支付固定金額後可以無限量使用群組內對打。
遠傳表示,針對企業客戶設計出模組化平台,可以將各種功能予以模組化,提供各種不同需求廠商的服務,例如技嘉即採用「Push data」應用,將行動郵件、行動簽核等,以及Web介面的系統循序移植到手機上。
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