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[消費] 被監聽? 帳單特別費現端倪 
2009-05-09 中國時報/馬瑞君/台中報導

手機被監聽，是不是真的防不勝防，還有多少手機使用者渾然不知自己生活在「楚門的世界」？檢方不諱言，後續的清查工作是最困難處，手機業者一句「無法防範」，讓他們也很頭痛；目前唯一可發現端倪的是，被竊聽手機必須使用「多方通話」，若擔心自己手機被竊聽，就要留意電話費帳單上是不是多了「特別費用」這個項目的費用。 

檢方指出，第一代竊聽電話因為必須打開手機上加裝一個晶片，很容易就被使用者發現；第二代竊聽電話已進步到，只要稍不留意手機離身，讓有心者發現其手機序號，告知神鷹公司為其「量身打造」專屬竊聽軟體後，利用插卡或藍芽安裝軟體即可，被竊聽者渾然不知手機被動了手腳。 

加上被竊聽的過程中，即使竊聽者加入「多方通話」，回撥被竊聽者的電話去竊聽，由於完全沒有任何聲響、訊息，根本難以察覺「第三隻耳」。 

竊聽電話如此氾濫，民眾如何得知自己的手機是否被竊聽？檢方說，這也是讓他們很頭大的問題，他們曾去函詢問手機大廠，請他們針對手機遭竊聽問題，是不是也發揮社會責任改善，但得到的答覆讓人灰心，因為其表示手機已出廠，消費者要灌入什麼樣的軟體去變造，他們無法防範。

唯一可確定的是，某手機大廠的特定機型手機交回原廠檢查，維修人員可以查出有不明軟體灌入，但到底是哪一種不明軟體也無法進一步追查。且神鷹首腦林家田堅決不透露，軟體是自行研發或從國外引進，輸入特定手機的軟體也無法再複製，才造成其「壟斷」監聽手機市場。 

民眾若懷疑手機被監聽，消極的作法只能去查看自己的電話費帳單，因使用竊聽電話必須開放多方通話，屬「特別業務」範圍，每月必須另加卅元不等的費用，若發現在帳單上有此項目後，可再前往電信公司櫃臺查詢詳細內容，看看是否有多方通話項目，才有一點蛛絲馬跡可循。 

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